Aider le demandeur à justifier son besoin: le guide en 3 étapes by Alice, Business Analyst enthousiaste! published on 2021-03-02T23:06:16Z Le demandeur n'est pas toujours capable de bien justifier son besoin. Dans ce cas, c'est le rôle du Business Analyst de l'aider à mieux reformuler ses attentes. Le guide pour y arriver en 3 étapes. 00:00 Intro 01:25 Plan du live 02:07 1. Rappel : les différentes catégories de Business Analyse Piqûre de rappel sur les différents types de Business Analyse: BA IT sur les projets de Systèmes d’Information (SI), BA métier sur des projets opérationnels métiers et BA gouvernance pour aider les cadres dirigeants à piloter leur activité et leur stratégie d’entreprise Rajouter fiche 06:43 2. Exemples concrets d’éléments déclencheurs de la BA par catégorie Quelques exemples pour illustrer la nécessité de faire appel à chaque type de Business Analyse et mes conseils pour bien aborder chaque cas de figure. 18:33 3. Comment aider le demandeur à mieux justifier son besoin ? 3 étapes clés pour aider le demandeur à justifier son besoin: connaître la cause racine ou “root cause”, faire preuve de pédagogie auprès du demandeur et appliquer la méthode des 5 Pourquoi 27:00 Questions du Live Et vous, quelle est votre méthode pour aider le demandeur à mieux justifier son besoin? 🎥VOIR ce replay sur Youtube: https://youtu.be/OmZXvU2p14w --- 🚩 Rdv tous les Jeudis à 12h15 (UTC +1, Paris) pour un Facebook Live en direct https://www.facebook.com/events/573691133514693/ ✅ Pour télécharger l'e-book gratuit "Les fondamentaux de la business analyse" (+100 pages): https://bestofbusinessanalyst.fr/page-form-ebook-gratuit/ ✅ Abonnez-vous à ma newsletter pour tout savoir sur le métier de Business Analyst : https://bestofbusinessanalyst.fr 🎓 Et pour celles et ceux d'entre vous qui veulent aller plus loin, je mets en place des formations en e-learning pour apprendre à votre rythme depuis votre PC, smartphone ou tablette. Toutes les infos se trouvent ici : https://bestofbusinessanalyst.fr/cours-en-ligne/ www.businessanalyst.fr www.facebook.com/BestOfBusinessAnalyst/ www.twitter.com/bestof_ba www.linkedin.com/in/alice-svadchii/ www.soundcloud.com/bestofbusinessanalyst/ www.youtube.com/c/bestofbusinessanalyst/ Genre Business